Términos de compra

The War Machines, un dúo de rock. Para cualquier cosa de las que están acá, escribinos a contacto@thewarmachinesmusic.com.

Archivos. Cada compra entrega la canción en FLAC sin pérdida —el formato se descomprime al máster original bit por bit—, la misma en MP3 y el arte en alta resolución. Lo que incluye cada lanzamiento está escrito en su página, antes de pagar, y puede variar entre uno y otro.

Son tuyos para escuchar, copiar a tus dispositivos y tener para siempre: no hay cuenta que se pueda cerrar ni licencia que venza. Lo que no incluye es el derecho a redistribuirlos, venderlos, ni usarlos en algo comercial o en otra obra —una publicidad, un video monetizado—. Para eso escribinos y lo hablamos.

Cada lanzamiento tiene un mínimo y vos elegís cuánto pagar por encima de ese mínimo. Lo que pongas de más va a la banda, no a un intermediario.

Los precios están en dólares estadounidenses. Si tu tarjeta está en otra moneda, tu banco hace la conversión con su propio tipo de cambio y puede sumar un cargo por compra internacional: eso lo decide tu banco y no nosotros. El tope por compra es $1000; si querés poner más, escribinos.

El cobro lo procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta viajan directo a ellos y nunca pasan por nuestros servidores: nosotros vemos el monto, tu correo, y el nombre y el país que pusiste en la facturación.

Apenas se aprueba el pago aparecen los enlaces de descarga en pantalla. No hace falta crear una cuenta ni registrarse.

Además te mandamos por correo un enlace a la misma página, para cuando cierres la pestaña o cambies de computadora. Ese enlace vive 30 días desde la compra y admite hasta 25 descargas en total, contando cada archivo por separado. Es de sobra para bajar todo varias veces, y existe para que un enlace reenviado no se convierta en una descarga pública.

Si se te venció, se te acabaron las descargas, o el correo nunca llegó: escribinos desde el correo con el que compraste y te lo abrimos de nuevo. No hay que pagar otra vez.

Un archivo digital no se puede devolver una vez bajado, así que al descargar renunciás al derecho de retracto. Es la contrapartida de que la entrega sea inmediata.

Dicho eso, te devolvemos la plata completa si:

• pagaste y nunca pudiste descargar nada;
• los archivos llegaron cortados, corruptos o no son lo que la página decía;
• hubo un cobro doble o un cobro que no reconocés.

Escribinos a contacto@thewarmachinesmusic.com dentro de los 30 días con el correo que usaste para comprar. Si el problema es nuestro, primero intentamos arreglarlo; si no se puede, devolvemos sin vueltas.

Guardamos tu correo, qué compraste, cuánto y cuándo, y de dónde venía el enlace que te trajo. Qué hacemos con eso y cómo pedir que lo borremos está en la política de privacidad.

Escribinos primero: casi todo se arregla por correo. Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica.